Splošni pogoji
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani Villa Majda ter rezervacije storitev, dogodkov, porok, nastanitev in drugih ponudb družbe Koza d.o.o. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in jih sprejema. Koza d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe vsebine spletne strani in teh pogojev brez predhodnega obvestila.
2. Informacije na spletni strani
Vse informacije, fotografije in opisi na spletni strani so informativne narave. Trudimo se za točnost podatkov, vendar ne prevzemamo odgovornosti za morebitne napake, tehnične motnje ali začasno nedostopnost spletne strani.
3. Avtorske pravice
Vsa vsebina na spletni strani www.majda.si (besedila, fotografije, logotipi, grafike in drugi materiali) je last podjetja Koza d.o.o. ali njegovih partnerjev ter je zaščitena z zakonodajo o avtorskih pravicah. Uporaba brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena.
4. Povpraševanja in rezervacije
Villa Majda sprejema povpraševanja in rezervacije preko elektronske pošte, telefona ali kontaktnega obrazca na spletni strani. Oddano povpraševanje še ne pomeni potrjene rezervacije. Rezervacija je veljavna šele po pisni potrditvi ponudnika ali dogovorjenem plačilu akontacije oziroma drugega dogovorjenega jamstva.
5. Poroke, dogodki in zasebni najemi
Za poroke, zasebne dogodke, ekskluzivne najeme vile ali druge večje dogodke se pogoji sodelovanja, termini, plačila in odpovedi določijo individualno v ponudbi ali pogodbi. V primeru neskladja med temi splošnimi pogoji in individualno pogodbo veljajo določila pogodbe.
6. Nastanitev ob dogodkih
Villa Majda lahko v okviru porok, dogodkov ali zasebnega najema nudi tudi nastanitev v sobah, če je tako dogovorjeno v ponudbi. Otroci morajo biti stari najmanj 12 let, razen če je v individualnem dogovoru določeno drugače. Hišni ljubljenčki so dovoljeni le ob predhodni potrditvi ponudnika.
7. Plačila in odpovedi
Način plačila, višina akontacije, roki plačila ter odpovedni pogoji se določijo v posamezni ponudbi ali pogodbi.
8. Reklamacije
Gost naj o nepravilnostih oziroma pomanjkljivostih v storitvi nemudoma obvesti osebje oz. zahteva odgovorno osebo na kraju samem. V primeru, da bi bila po vsebini sodeč reklamacija lahko rešena na kraju samem gost pa ni reklamiral napake na kraju samem in o nepravilnosti ni obvestil odgovorne osebe, se šteje, da se je gost strinjal s pomanjkljivo opravljeno storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij z zahtevo po znižanju cene storitve oziroma plačilu škode. Gost lahko vloži pisno reklamacijo v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena. V primeru, da gost zakonsko določen rok za vložitev reklamacije zamudi, reklamacija vsebinsko z naše strani ne bo obravnavana.
9. Odgovornost
Koza d.o.o. ne odgovarja za škodo, izgubo ali poškodbe osebnih predmetov gostov, razen v primerih, ki jih določa zakon.
10. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
11. Končne določbe
V vseh cenah iz ponudbe Ville Majda je že vključen davek na dodano vrednost. Za vse spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Kopru. Uporablja se pravo Republike Slovenije. Za dodatna vprašanja nas kontaktirajte na info@majda.si.