Misure di igiene e protezione per garantirvi il massimo grado di protezione e sicurezza
Con l'obiettivo di assicurare la vostra sicurezza e di tutelarvi nel migliore dei modi, noi da Villa Majda abbiamo approntato e introdotto numerose misure di igiene e protezione. Nel farlo, abbiamo seguito le raccomandazioni dell'Istituto nazionale per la Salute pubblica della Slovenia (NIJZ) e le misure e le raccomandazioni dell'Organizzazione mondiale della Sanità (OMS).
Personale
- Verifichiamo ogni giorno lo stato di salute dei nostri dipendenti. Solo il personale sano può presentarsi al lavoro.
- I nostri dipendenti seguono regolarmente dei programmi interni di formazione in materia di protezione, igiene e sicurezza.
- Inoltre, ricevono tutti i necessari dispositivi di protezione individuale.
- Nel caso i nostri ospiti o dipendenti dovessero presentare sintomi di malattie respiratorie, abbiamo pronti i protocolli idonei per effettuare i test e isolare i malati.
Reception e hall dell'hotel
- La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in fila alla reception è di almeno 1,5 m. Anche le sedie e i tavoli nella hall dell'hotel sono distanziati di almeno 1,5 m.
- Nella reception e nella hall dell'hotel sono installati dei distributori automatici di gel disinfettante per le mani.
- Disinfettiamo regolarmente i banchi della reception.
- Cambiamo l'aria più volte al giorno.
- Per quanto possibile, non utilizziamo carta, matite e stampe varie.
- Consigliamo di effettuare i pagamenti senza l’utilizzo dei contanti.
- All'arrivo forniamo ai nostri ospiti un pacchetto personale contenente una mascherina e delle salviette disinfettanti.
- Disinfettiamo le chiavi/tessere di accesso per ogni ospite e le consegniamo in modo sicuro.
- Consigliamo di prendere l'ascensore da soli o di utilizzare le scale.
Camere degli hotel
- Abbiamo individuato nelle camere degli hotel 8 superfici con cui gli ospiti entrano maggiormente in contatto e ci impegniamo a disinfettarle e a pulirle in modo intensivo.
- Gli ospiti possono decidere di non far entrare nessuno nella propria camera durante il soggiorno. In questo caso, consigliamo di arieggiare regolarmente la camera.
- Abbiamo tolto tutti gli elementi decorativi sui mobili imbottiti e sui letti.
- Durante le pulizie arieggiamo le camere.
- Laviamo lenzuola, asciugamani e accappatoi ad alte temperature e li disinfettiamo.
Ristorante e bar
- Nei locali vi è almeno 1,5 m di distanza tra un tavolo e l'altro.
- Abbiamo limitato la capienza dei locali.
- La distanza di sicurezza prescritta tra le persone in attesa di accedere al locale è di almeno 1,5 m.
- All'ingresso dei locali sono installati dei distributori automatici di gel disinfettante per le mani.
- Disinfettiamo regolarmente tutte le superfici comuni, i tavoli, le sedie e gli impianti per la spillatura delle bevande.
- Prepariamo e serviamo il cibo conformemente a rigidi protocolli di sicurezza.
- In aggiunta, forniamo i pasti con il servizio in camera o come pacchetti take-away.
- Laviamo e disinfettiamo stoviglie, posate e tovaglie con macchinari appositi.
Eventi e meeting
- Abbiamo diminuito la capacità delle sale, al fine di assicurare una distanza minima tra i posti a sedere di 1,5 m in tutte e quattro le direzioni. Garantiamo inoltre il necessario distanziamento tra i conferenzieri e gli oratori.
- Qualora lo spazio lo consenta, facciamo si che i partecipanti si muovano in due direzioni distinte, segnaliamo il percorso da seguire con appositi indicatori e predisponiamo ingressi e uscite separati.
- Disinfettiamo regolarmente tutte le superfici dove si svolgono eventi e riunioni: maniglie, banchi, corrimani, tavoli e sedie.
- Disinfettiamo regolarmente tutte le attrezzature tecniche per conferenze che vengono a contatto con utenti diversi (microfoni, laptop, puntatori laser, ecc.). Consegniamo ai clienti le attrezzature tecniche in una confezione sigillata, che indica che sono state pulite e disinfettate.
- Durante ogni pausa arieggiamo sempre gli ambienti.
- Prepariamo e serviamo il cibo conformemente a rigidi protocolli di sicurezza. Abbiamo adattato il nostro servizio durante le pause introducendo »monoporzioni« che vengono offerte dal nostro personale.
- Abbiamo diminuito la capacità di ristoranti, sale per banchetti e atri per rinfreschi, al fine di garantire una distanza minima tra gli ospiti di 1,5 m.
Stiamo insieme in sicurezza
- Tutti noi possiamo fare molto per proteggere noi stessi e chi ci sta intorno. Pertanto, durante il soggiorno, vi preghiamo di rispettare le seguenti raccomandazioni delle autorità sanitarie:
- La distanza di sicurezza prescritta tra le persone deve essere sempre di almeno 1,5 m.
- Lavatevi spesso le mani con il sapone. Se non avete a disposizione acqua e sapone, utilizzate un disinfettante a base alcolica.
- Non toccatevi gli occhi, il naso e la bocca.
- Seguite le normali regole di igiene della tosse e degli starnuti.
- I contatti personali ravvicinati (ad esempio, abbracci o strette di mano) aumentano il rischio di infezione.
- Si raccomanda di indossare sempre la mascherina.