Condizioni Generali di Contratto
1. Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'utilizzo del sito web di Villa Majda nonché la prenotazione di servizi, eventi, matrimoni, soggiorni e altre offerte della società Koza d.o.o. Utilizzando il sito web, l'utente conferma di aver preso visione delle presenti condizioni e di accettarle integralmente. Koza d.o.o. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del sito web e le presenti Condizioni Generali.
2. Informazioni presenti sul sito web
Tutte le informazioni, le fotografie e le descrizioni presenti sul sito web hanno carattere puramente informativo. Pur impegnandoci a garantire l'accuratezza e l'aggiornamento dei contenuti, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori, problemi tecnici o temporanea indisponibilità del sito web.
3. Diritti d'autore
Tutti i contenuti presenti sul sito web www.majda.si (inclusi testi, fotografie, loghi, elementi grafici e altri materiali) sono di proprietà di Koza d.o.o. o dei suoi partner e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore. Qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione senza previo consenso scritto è vietato.
4. Richieste e prenotazioni
Villa Majda accetta richieste e prenotazioni via e-mail, telefonicamente oppure tramite il modulo di contatto presente sul sito web. L'invio di una richiesta non costituisce una prenotazione confermata. La prenotazione si considera valida solo dopo conferma scritta da parte del fornitore oppure dopo il versamento dell'acconto concordato o di altra garanzia preventivamente concordata.
5. Matrimoni, eventi e affitto esclusivo
Per matrimoni, eventi privati, affitto esclusivo della villa o altri eventi di maggiore entità, le condizioni di collaborazione, le date, le modalità di pagamento e le condizioni di cancellazione vengono definite individualmente nell'offerta o nel contratto. In caso di discrepanza tra le presenti Condizioni Generali e un contratto individuale, prevalgono le disposizioni del contratto specifico.
6. Soggiorno nell'ambito degli eventi
Villa Majda può offrire, nell'ambito di matrimoni, eventi o affitto esclusivo, anche il soggiorno nelle camere, qualora ciò sia espressamente concordato nell'offerta. I bambini devono avere almeno 12 anni, salvo diverso accordo individuale. Gli animali domestici sono ammessi esclusivamente previa conferma del fornitore.
7. Pagamenti e cancellazioni
Le modalità di pagamento, l'importo dell'acconto, i termini di pagamento e le condizioni di cancellazione vengono definiti individualmente nell'offerta o nel contratto.
8. Reclami
L'ospite è tenuto a segnalare immediatamente eventuali irregolarità o carenze del servizio al personale o a richiedere l'intervento del responsabile presente sul posto. Qualora il problema potesse essere risolto immediatamente sul posto ma l'ospite non segnali il problema né informi la persona responsabile, si considera che abbia accettato il servizio così come fornito. In tal caso, l'ospite perde il diritto di presentare successivamente reclami con richiesta di riduzione del prezzo o risarcimento del danno. L'ospite può presentare un reclamo scritto entro due mesi dalla data in cui il servizio è stato prestato in modo non conforme. Decorso il termine previsto dalla legge, il reclamo non sarà più preso in considerazione nel merito.
9. Responsabilità
Koza d.o.o. non risponde per danni, perdita o deterioramento di oggetti personali degli ospiti, salvo nei casi previsti dalla legge.
10. Protezione dei dati personali
I dati personali vengono trattati in conformità alla normativa vigente e secondo l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito web.
11. Disposizioni finali
Tutti i prezzi indicati nelle offerte di Villa Majda si intendono comprensivi di IVA. Per qualsiasi controversia è competente il tribunale materialmente competente di Capodistria (Koper). Si applica la legge della Repubblica di Slovenia. Per ulteriori informazioni potete contattarci all'indirizzo info@majda.si.